隐私协议
本隐私协议(“隐私协议”)描述了立信如何在您与立信的客户关系中使用和披露我们从您处收集的或关于您的个人信息,包括您:
- 使用位于我们客户门户的服务https://www.bdoportal.cn/
- 通过其他在线系统和平台向我们传输个人信息,无论是您、我们还是我们的服务提供商(连同上述在线门户和服务,统称为“网站”)或就您的客户关系向我们提供个人信息,无论是在线还是离线。
我们如何收集和使用您的个人信息
“个人信息”是指识别、关联、描述、能够与您直接或间接关联的信息,如您的姓名、电子邮件地址、IP地址、电话号码,以及更广泛的信息类别,如您的职业,教育或商业信息和互联网活动。 我们可以直接从您那里收集个人信息,并通过我们在网站上使用cookies和其他数据收集技术自动收集。我们还可以从第三方来源收集您的个人信息,如社交媒体平台(如果您通过社交媒体帐户与我们进行互动)、背景调查提供商以及您要求我们收集您个人信息的第三方。 我们将根据本隐私协议处理从第三方来源收集的个人信息,但我们不对第三方提供的信息的准确性或第三方协议或做法负责。 我们向您收集的个人信息的类别取决于您与我们的互动内容。例如,我们可以收集:
- 直接标识符,如您的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、IP地址、在线标识符,以及其他类似标识符。我们可以收集这些信息来验证您的身份和信息,与您沟通,并为您提供访问您的立信客户门户的权限。
- 商业信息,例如从我们这里购买的产品和服务。我们可以收集这些信息来维护客户记录,确定客户关系的趋势,并进行业务分析。
- 偏好信息,我们可能会收集这些信息,以了解您的喜好,并为您量身定制我们的服务和通信。
- 健康和旅行信息:如果您访问我们的场所,我们可能会收集信息,以保护我们的人员、客户、客人和公众的健康和安全,例如健康和旅行信息。
除上述收集目的外,我们也可能为维护与您的客户关系和提供服务而收集每一类信息,包括:
- 为您提供客户服务,维护或服务您的帐户,处理和满足您的请求,以及其他属于我们服务内容的活动。
- 作为业务受理、财务、管理和营销流程的一部分,进行核查和背景调查,包括反洗钱、冲突、声誉和财务检查。
- 采取措施改进我们为您提供的服务,包括运行分析、改进我们的人工智能工具、评估我们的服务质量以及其他相关的内部业务目的。
- 向您发送信息宣传我们的产品和服务。如下文“营销选择退出”部分所述,您可以选择不接收我们的某些促销电子邮件。
- 保护员工、客户、客人和公众的健康和安全。
- 管理和改进我们的网站,包括衡量网站的有效性,帮助诊断服务器的问题,查看网站流量来自何处,以及确定我们的网站用户。
- 遵守我们的法律、监管和风险管理义务,包括建立、行使和/或辩护法律索赔。
- 完成我们与您的协议中描述的任何其他目的。
我们如何披露您的个人信息
在下列情况下,我们可能会共享您的个人信息:
- 我们可能会将您的个人信息与我们签约的公司或个人(我们的“服务提供商”)共享,以便获得服务。这些服务可能包括代表我们向您提供产品或服务、创建或维护我们的数据库、研究和分析向我们索取信息的人员、准备分销通信或回复查询。我们也可能向这些服务提供商披露您的健康和旅行相关信息,以保护我们的人员、客户、客人和公众的健康和安全。 我们的政策是通知我们的服务提供商,除为我们提供服务外,不得将您的个人信息用于任何目的。
- 我们可能会将您的个人信息与立信以外的公司或个人共享,这些公司或个人可能会将您的个人信息用于自己的目的(“第三方”)。例如:
- 我们可能会不时被要求向第三方提供个人信息,以回应法院命令、传票、政府调查或法律或法律程序的其他要求。
- 我们可能会与第三方共享您的个人信息,如执法机构、其他政府机构或卫生当局(i)当我们真诚地认为您或其他人是非法行为时,(ii)当我们认为有必要或适当满足任何法律、法规或其他政府要求时,(iii)正确运营我们的业务和网站,(iv)保护或捍卫我们的权利或我们用户的权利或福祉,即使没有传票、搜查令或法庭命令,或(v)我们认为披露是必要的,以保护我们的人员、客户、客人和公众的健康和安全。
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