一年一度的上海总所部门培训负责人专项工作会议于5月29日在上海蒲公英会议中心召开。今年一改以往单项布置的会议形式，在会议时长、形式和内容等多方面均作了大幅调整和创新，会议围绕“新起点、新面貌、新任务、新形式”主题展开。共有来自43个业务部门、约50位培训负责人出席此次会议，其中：合伙人10位。出席人数创下了历史之最。教育培训部合伙人傅洪佳在开场致辞中表示，旨在通过本次会议达到“澄清误区、厘清职责、梳理情况、互通有无、共同探索、开拓视野”六大目标。

新起点——厘清职责、澄清误区

“非常直观地了解到部门培训负责人的职责，便于具体工作的落实”

基于目前培训负责人流动性较大，为了加深教育培训部与业务部门之间彼此的了解、更好地落实培训二级管理工作，借此机会，教育培训部对各自的工作范围作了梳理，将日常来人来电中暴露出的问题、情况作为案例予以分享，同时还引入了分组PK模式的接龙游戏，通过这一环节，澄清了彼此间的分工、职责认知上的误区，将部门培训负责人的工作范围进一步明确，强化了在场培训管理者对自身定位的认知，本次会议也作为一个新的起点，为今年推进和落实培训工作打下扎实的基础。

（左图为接龙游戏获胜小组合影留念，右图为小组代表发言）

新面貌——开拓视野、引领培训

“原来师资班可以这样开展，回去后要尽快与合伙人商议落实下去”、“对内部培训有了新的思路想法，干货满满”、“期待事务所培训移动平台的上线”

今年的会议大幅缩减了对培训完成情况的通报以及工作布置的比例，对会议议程的设置做出颠覆性的调整，以促进各部门之间的联系和交流为大前提，首次以分组讨论形式开展，便于参会代表进行互动、交流。新增加了对部门培训二级管理答疑解惑的环节，针对上年度师资班转化等部门反馈的问题进行了梳理并提供了可借鉴、可落地的方案，以便今年更好的推广和组织师资班培训、落实部门层面课程的二次转化。

同时，对即将上线的培训移动平台及微课学习形式作了演示，结合事务所员工“工作忙、碎片时间多”“办公分散、经常出差”的工作特性，制作了满足员工碎片化学习需求的线上微课。本次会议以全新的培训面貌展现给大家，不仅使参会代表对于部门培训增添了信心，也对日后培训的多样化发展充满了希望。

新任务——聚焦高层、强化中层、夯实底层

“以前没关注，原来事务所培训类别这么多，需要回到部门加强宣传”、“清晰明确的了解了今年的培训任务和方向”

教育培训部对今年培训的重点任务和主要变化做了介绍，积极贯彻年度工作计划“聚焦高层、强化中层、夯实底层”的工作方针，持续深化合伙人后续教育培训；开展多维度、多主题、多形式的专项培训、邀请外部专家、利用所内资源认清身为中流砥柱肩负的责任；针对低级别员工集中开展基础审计程序、审计方法和底稿编制类的课程。同步，今年部门层面的重点培训任务在于在提升专业能力的基础上，加大对软技能的培训力度。教育培训部也将继续为部门提供相关课程资源、“TTT送教上门”的服务，为部门培训的组织开展给予支持和帮助。

新形式——互通有无、各抒己见

“形式改变，效果提升”、“会议中充分交流、加深了解，深受启发”“二级部门管理经验值得学习”

全天的会议内容丰富，不仅在会议的开始通过破冰小游戏使小组间成员快速熟悉起来，会议中也穿插了多次暖场活动，鼓励各位代表在分组探讨环节积极参与。整场会议围绕着教育培训部日常工作中的难点，部门二级管理的困惑点充分进行小组讨论，听取一线部门的声音、广泛吸纳各部门的意见，参会代表纷纷献计献策，各抒己见，不仅解决了培训管理中存在的问题，也拉近了教育培训部与一线部门之间的距离，达到了互勉共进的目的。

除此以外，本次会议结合部门人员规模、培训精细化管理程度、培训形式的亮点几个层面，分别邀请了三个业务部门的参会代表将部门组织培训的优秀经验予以分享。参会代表深受启发，获取了新的思路和培训方式，通过交流和分享，也为大家日后开展部门二级管理提供了可借鉴之处。

（三位分享人从左至右依次为：业务四部 合伙人饶海兵、国际业务一部 合伙人丁晖、业务十部 经理刘融）

“难以想象培训部仅有5位员工是如何撑起这么大的工作量”、“集思广益、会议收获颇丰”

会议结束后，参会代表纷纷表示。从早上9点半一直持续到晚上5点半结束，参会代表均积极参与其中、互动探讨时踊跃发言，分享环节听的津津有味，会后表示收获颇丰、仍意犹未尽。通过全新形式的会议，参会代表既领会了会议布置的要求，也了解掌握了培训开展的多种互动形式。

教育培训部的工作离不开各业务部门的支持和配合，今年将继续与各业务部门齐心协力、共同配合下深化总所培训管理工作，本次会议将作为新的起点，通过新的形式，以新的面貌迎接新的任务、新的挑战。

根据工作计划，针对分支机构的培训负责人工作会议预计将于6月下旬召开。