事务所培训一体化的管理日趋成熟，6月7日，教育培训部面向上海总所的各部门培训负责人召开了专项会议，这是自疫情以来，首次恢复的线下面对面会议。会议出席者为总所各部门培训负责人或委托管理者，会议中进一步明确了本年的培训重点和分级培训目标，统一步调，为总分所共同努力奠定基础。6月13日至6月14日，教育培训部再次于在线下召开了全国总分所培训工作专项会议。全国34家分所和事业部委派37位代表齐聚扬州。两次会议均由总所教育培训部员工主讲，内容涉及往年培训回顾、今年工作布置、考核结果分析、培训技巧分享以及人工智能的最新发展等前沿知识拓展。

回忆篇

过去3年，因受疫情影响，培训专项会议只能在线上召开，除却工作沟通外，在深度交流上总有欠缺，但全国一体化管理的脚步不能停，在总所及各分支机构培训负责人的配合下，全所培训工作有条不紊地进行着，并在原有的基础上实现了培训形式和类别上的突破创新。总所教育培训部向参会人员通报了上年部门和分支机构考核结果，客观数据显示，大部分的部门和分所在组织实施本所的培训方面已经越来越成熟化、系统化、规模化。

分支机构代表借由此次线下会议的机会，难得的相互交流，充分沟通，互相理解，收获远比闭门造车来得多。

全所从业人员及CPA的培训积极性近年来逐年呈提高的趋势，与其内部对培训的重视程度成正比，培训负责人和培训管理员在所内积极宣导、加强督促，使得全国从业人员及CPA的培训在学时和目标完成率上屡创新高，在总所的统一部署下，针对不同级别人员的专项必修课程也逐步开展，有序进行。总所教育培训部分享了工作经验与技巧，协同各分支机构，将进一步的提升培训热情、拓宽培训形式，优化培训考核，共同享受培训成果。

展望篇

本年，总所整体工作计划依然围绕“全所一盘棋”的宗旨开展，所有内部培训课程及专项培训内容均面向全国开放，并将首次组织全国新入职的校招新员工进行统一的岗前培训，针对不同地区的人员有不同的参与方法，拟将立信文化、行业形势、职业素养和底稿编制等内容，统一要求，统一灌输。两次会议将岗前培训列为一项专题，除介绍流程、细节讨论外，还引入了带教小游戏，让参会人员现场亲身体验总所岗前培训的带教方法和流程。使其真切地感受到在带教新人的过程中，保持日常紧密的有效沟通和耐心是十分重要的，表达、理解是相辅相成的。而每一门课程的培训形式多种多样，课堂上的讲解、课程后的沟通，日后工作中的交流，都属于培训的范畴，通过全方位的展示、讲解令参会者明白培训是贯穿终身的一项工作。 

全国合伙人专项培训今年将延续上年的方式，在专业课程的基础上，还将新增自律监管、质控新规、执业操守类课程，并将分段进行，对往年反复强调的准则类课程将以案例学习的方式开展，树立终身学习的观念，保持与时俱进的态度，培训自上而下。在场的多位合伙人和培训管理员纷纷表示，今年将结合考核要求加大部门及分所内部培训的奖惩力度，力争不漏一人，不漏一课。 

2023年度两次专项会议合计共有70余名部门及分所的培训工作组织者参与，其中权益、授薪及业务合伙人占6成，亦不乏部门及分所的负责人亲自参与，意味着事务所自上而下各级单位愈发重视培训工作。会后，参会人员纷纷表示，多种形式穿插让会议内容不枯燥不乏味，传达的内容更清楚了，部署的工作更清晰了，不仅如此，参会人员还学到了一些开展培训的其他手段，通过会议中的沟通交流、学习，相互切磋，将更利于新一年度培训工作的开展。